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4月4月28日-30日，GMIC2015全球移动互联网大会在北京举行，亿玛高级副总裁秦令今在现场接受了腾讯游戏频道的采访，他表示：目前的手游移动广告已经从粗放状态进入拼效果阶段，亿玛的服务也从原来的粗放式向精细化发展。未来，在数据累积到一定程度后，以消费者为核心的数据会更精准，移动广告的处理将更高效，大数据营销也会更精准化。

以下为采访实录：

腾讯游戏频道：大家都在讲大数据化，但实际上大数据的精准营销到底能做到多精准化？

秦令今：它一定比不用数据要精准。这个精准的程度其实是一个投入产出比的，以往你用数据要花到什么样的程度，你用完了之后，会得到什么样的效果，就是投入和产出是否是正常的。从最早的广告开始说，一开始的广告大家也在讲数据，但是数据更多的是原来大家凭经验，之前怎么做效果好，包括后来靠赌博。创新是一个很痛苦的事情，没有数据，它需要一段时间。后来，随着互联网的出现，很多互联网上的广告投放可以被追踪，追踪是一个最初级的搜索。这个数据最起码能让广告主有一个直观的印象。再往后是数据和数据之间能够连接起来了，就是可贯穿。比如从做营销来说，你的广告要展示出来，让用户去点击，点击之后，我们后续使用了是什么样，最后得到一个什么样的结果。我认为这是三个阶段，就是数据可贯穿。也就是说之后发生的数据可以影响之前的投放，可以影响我之前的数据。

腾讯游戏频道：根据数据来决定今后的投放怎么做？

秦令今：可以这么理解。这是数据贯穿。但是它用的还是数据本身，它还没有挖掘数据。现在所谓的挖掘数据是指什么？这么多的投放会积累很多的数据，这些数据会得出一定的规律。这种规律你如果能很好地利用，你可以体社效果，我们注意几个最简单的例子，以前更多的是客户、广告主以自我为导向，他为什么这样？因为他不清楚每个个体想要什么，所以说他会是一个比较普遍，比较大众的东西，push出去，让大家去认知，或者是让大家去认可。这种是带有一定强迫性的。

数据积累到一定程度以后，可以知道你所面向的用户群的每个个体会有什么需求。我们现在做到了什么阶段？我们知道对某一个个体可能成本还很高，但是现在有一种说法，怎么去DNA，你把这个数据积累到一定程度之后，我可能会找到用户的共性，但是这种共性不是大而全的，而是有一部分人群是这样的特性，有另外一部分人群是这样的特写，我可以针对不同的人群特性，去做我的营销。也就是说你可以理解为以我为中心变成以用户为中心。

未来数据更便宜了，处理更高效了，完全可以以个体为中心。所以我认为现在是发展到这个阶段了。你觉得是以我为中心，还是以消费者为中心，还是以个体为中心？哪个更精准，一定是以消费者为中心更精准。从这个精准上来说一定是毋庸置疑的，只是说在每个阶段用什么方式，用什么成本，投入产出的效果不一样。

腾讯游戏频道：亿玛的游戏客户所关心的数据基本上是哪些方向？

答：刚才所说了，现阶段第一块就是数据的贯穿。我投了多少量，到什么地方，每个月的转化率是什么样的，用户效果是怎样的。但是我已经提出来一个方式，比如什么样的访问率对用户是最友好的，友好不代表有效，那用什么样的内容是最有效的？你在追求用户和追求效率的时候可能是不一样的，如何我们在营销上来做平衡？其实通过数据我们可以更好地帮助客户找到一个平衡点。还有一个就是帮助客户在不同的阶段去做。可能有的时候它是以效果为导向，就是游戏。可能在最开始的时候，我们首先要有用户数，要有活跃用户数，现在有人来玩，玩儿了之后，这个氛围它的充值可能更好，只是不同的阶段我们满足客户不同的需求，我通过数据可以找到不同的方式方法的。我们更多的还是基于客户的效果来讲的，目前来看主要是两块，第一块是用户，第二块是效果。

腾讯游戏频道：一般的广告形式分为几种？

秦令今：目前我们做的还是墙类，比如原来的积分墙，经过一段时间，它会衰减，我们现在推出了结合社交媒体的微信墙，以微信用户为导向，有我们的展示类广告，我们现在还推出了信息流的广告，信息流我们可以理解为以内容为导向的广告。包括我们还推出了以移动特性，基于O2O的广告，基于场景的广告。这个可以说是我们发展出来的衍生的过程。

腾讯游戏频道：我记得上次你给我解释了一下原生广告的状况，现在它算是主流吗？

秦令今：可能现在还不是主流，现在还是展示广告为主。但是我认为这是未来发展必然的方向。我们原生广告想看的就是内容。比如现在我们为O2O客户做营销的时候，我完全是基于用户的场景去做投放的。比如他在写字楼里面，或者是商务区，他还是在商场，他还是在学校，他的位置和时间，以及他同时和广告互动的行为，通过这些东西，我们在合适的时候推出。比如你回到家的时候，我可以给你推送很多周边服务。比如你是在吃饭的点，可能是以餐饮为主的。比如说周末的时候，就是以娱乐为主。所以我们是基于这种场景，给客户推送他想要的内容。他已经不是简单的单纯的传统意义上的推销了。

腾讯游戏频道：目前移动广告市场是怎样的？比如什么样的公司可能在业界的范围占得更大？

秦令今：BAT。

腾讯游戏频道：除了BAT，还有一些小的公司吗？

答：我觉得现在还是一个蛮初始的阶段，每家都活得不那么安全，大家都在寻找自己的核心竞争力。如果和BAT相比，谈到我们的差异化优势，每家都在找自己差异化的地方，把自己擅长的地方拿出来做。原来我们是做效果是以精准来做，现在我们不仅仅简单地做精准，我们要以精准得到效果。因为时代在变迁，原来做效果有原来的方式，到现在这个阶段，数据已经可用了，有价值了，所以我们要用精准的方式做效果，就是跟上时代的步伐。

腾讯游戏频道：你刚才提到的游戏、金融包括电商这三类当中，哪一种占比更大？

秦令今：目前来说还是电商，为什么？因为电商我们从2004年就开始做了。这么大的一个积累。像现在我们服务电商用户一千多家，同时还不算平台背后的商家，这是我们说明的大商家。任何一个用户，你在网上买东西，这个商家一定和亿码是合作的，我们每年合作的失业率是百分之九十几，原因就是我们现在是在做效果，我们不是帮你投个广告，应该说我们在电商方面是绝对的第一。我们现在服务了差不多小两百家客户。

第二个，我们也是以效果为导向的，不仅人你可以投，还让你的效果更好，金融客户对这种方式很双，说得直白一点，就是爽，不用花钱，还能有效果。现在正好资本市场上客户有预算地给到我们。

第三个是游戏。游戏要分阶段看。它第一个阶段是粗放式的，在原来的iOS封闭的生态，导致它的效果不如现在，其他家都差不多，但是App Store在上面有，那个阶段我们是为了适应市场，拼价格，谁能够快速地响应客户。再往后也是一样的，拼效果。我们现在很多客户在辨识不同的产品，就是我帮他去找更适合他的东西，包括我们同事接下来在这个会上会有一个演讲，讲我们新推出的易+，已经有很多客户在我们平台上投放了。就是现在和原来不一样了，或者可以说我们对他们的服务也是从原来的粗放式向精细化发展。

腾讯游戏频道：那也是手游行业发展起来了，所以你们这部分客户在逐渐增多，以前的端游是不做这块的，大家会重视广告这块吗？

秦令今：我们之前也有做，但是我们之前做的时候更多的是做的服务，我们会做像SEM，百度网盟，就是偏服务性的或者是代理性的。但是到了移动端，我们真正开始做自己的品牌，什么意思？那个时候相对来说你这三类客户都是要效果的，那在PC端的时候，我们做代理的，更能拿到客户的预算，站在移动端，我们有我们自己的空间了，我们有这些数据已经可以共享了。

腾讯游戏频道：之前有很多手游厂商觉得刷积分墙这个说法见不得光，你是怎么看待这个说法的？

答：我认为挺见得光的。

腾讯游戏频道：可能很多人不愿意公开这一块？

答：其实是这样的，我们作为服务商，我们不愿意做这种事情。但是因为苹果这种生态，导致它完全是一个榜单经济，对于任何一个客户来说，他一定是希望用最小的代价获取最大的回报。刷榜只是积分墙的流量可以用于刷榜而已。所以说刷榜的代价是最低的。所以说大家会去刷榜。我觉得不用去避讳这种事情，这就是需求供给导致的。

你看安卓就不会有这个问题了。所以这是因为生态环境不一样。我非常理解客户，因为这是需要。你想我能花一百万解决的问题，我为什么要花五百万？它不符合市场发展规律。

腾讯游戏频道：还App Store免费榜前十，如果刷积分墙，大概需要花费多少钱？

答：现在我们做这个事情，有两个方面，第一个方面，这个不是平台的核心竞争力，我们要能做成粗放的，就是精细化地做，其实我们的重点是往自己擅长的方向来做。第二个是榜单经济的环境也发生变化了，苹果可能对这个榜单要求更严格了。所以现在我们会发现一个比较大的变化，客户反而投这种展示广告，原来大家都不愿意投。

腾讯游戏频道：这些广告投放在哪些位置更有效果？

答：贵一点的广告，但是带来真实用户的广告。第一个是给他带来真实的用户，第二仍然可以给他的榜单带来变化，只不过可能成本比原来更高了。

腾讯游戏频道：你们现在推出了一个易+产品？能简单介绍一下这块的优势吗？

秦令今：对，DSP。我觉得不叫优势，是我们的特点，亿码一直是做效果的，易+也是依托于这个背景，或者依托于公司的背书，我们的核心点是着力于效果。我们期望我们能够像PC端一样，把我们之前在移动端做得好的东西展现出来。所以目前真的还是效果客户，外观、移动端仍然是以效果为导向的，发挥我们的客户优势，因为我们在电商圈，在金融圈，客户对我们的认知和认可是非常高的，我们有一个客户的优势。

第二个是我们在这个行业这么多年，我们积累得很好，我们知道客户想要什么，我们也知道我们要想办法让客户舒服，所以说我觉得这一套用你们的门槛。所以我们只需要在产品技术上做一些改变，让我们的优势能发挥出来。

腾讯游戏频道：今年下半年还有什么大计划吗？

答：我们正推我们基于面向O2O客户的产品。这个怎么说呢？就是一种衍生，就是我们让广告内容化。内容化本身就是精准的一种体现，你到底在给用户展示什么东西？你为什么给他展示？就是有一个理由，客户喜欢转化为O2O，这才是我应该去投放的东西。基于O2O的更多的是以用户为导向的，我给他他想要的。

腾讯游戏频道：今年的市场目标是怎样的？

答：我们希望和去年相比，至少是三位数的增长。去年我们做了小一个亿，也是希望能够有一倍以上的增长，在移动这一块。
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